Modepark Röther Bewertungen

Waren bestellt. Per Sofortüberweisung bezahlt. Geld vom Konto ist weg. Keine Lieferung, keine Reaktion auf Mails. Endlich geht jemand ans Telefon und erklärt mir, Sie warten darauf, ob ich vielleicht das Geld zurück buche - so ist der Status im "Computer". Geht's noch?!!! Frage: "Wann haben Sie Ihren Status geklärt, und mir die bestellte und bezahlte Waren versendet werden?": Antwort "Können wir Ihnen nicht sagen". Danach war das Gespräch für mich beendet. NIE WIEDER!

Lieferung kam in mehreren Teillieferungen an. Scheinbar haben die Mitarbeiter die Übersicht verloren. Es fehlten zwei Teile. Meine Anfrage per E-Mail wurde nicht sorgfältig bearbeitet (statt den angegebenen Artikelnummern wurde auf andere Artikel innerhalb der Bestellung eingegangen).
Auf meine Antwort/Richtigstellung (2 E-Mails) wird seither nicht reagiert. Habe also zwei nicht gelieferte Artikel bezahlt und bleibe augenscheinlich auf den Kosten sitzen. Anfragen werden ignoriert! Absolut unseriös! Könnte Masche sein oder es herrscht Chaos. Auf jeden Fall ist von größeren Bestellungen sicherheitshalber abzuraten.

Online Service unterirdisch. Ein Artikel meiner Bestellung ist nicht geliefert worden. Wird er nachgeliefert, war er nicht mehr lieferbar? Keine Ahnung. Ich habe bereits 2 Mails geschrieben und auch nach 5 Werktagen keine Antwort bekommen.
Die angegebenen Servicenummern sind ein Witz! Je nachdem wo man nachsieht (Webseite, Rechnung) findet man unterschiedliche Nummern. Ich habe alle ausprobiert. Entweder sind sie belegt oder niemand ging ran. Nicht einmal eine Warteschleife oder sonstige Ansage.
Ich habe den Artikel per Vorkasse gekauft und bekomme ihn nicht.
Außerdem: Retouren sind nicht kostenlos! Das sollte doch mittlerweile Standard sein. Versand ist schließlich auch kostenlos. Die Info über die Retoure ist außerdem in den Geschäftsbedingungen versteckt.
In diesem Onlineshop bestelle ich nie wieder!

Onlineshop sehr schlecht und nicht aktuell
Erste Bestellung 3 Hosen bestellt 2 sind gekommen
Zweite Bestellung 2 Hosen
Keine mehr auf lager
Wenn nach Corona wieder alles normal ist werde ich im Modepark gerne wieder einkaufen aber online nie wieder

Im Modepark Röther in Chemnitz ist ein angenehmes Einkaufen möglich. Auch wenn die Qualität vieler bekannter Modemarken heutzutage sehr schlecht ist. Anders wie manche Modegeschäfte nimmt der Modepark Röther anstandslos mangelhafte Bekleidung auch noch nach 2 Monaten zurück.